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1. 두려워할 만한 것을 두려워하고, 맞서야 할 만한 것에 맞서라.
그것이 참된 용기다.
2. 소통은 당신과 내가 다르지 않다는 깨달음에서 시작되고,
예의는 나를 대하듯 타인을 대하는 데에서 시작된다.
3. 남의 하루를 평가하려면 나의 평생을 걸 수 있어야 한다.
남을 비판할 때 보이는 모습이 나의 진정한 품격이다.
4. 마음에 귀를 기울이는 사람은 부끄러움을 안다.
부끄러움은 어른이 되는 최소한의 조건이다.
5. 인간은 격하게 행동했을 때가 아니라 잠시 멈췄을 때 오히려 길을 찾아낸다.
6. 사람을 만나는 가장 어른스러운 태도는 사람에 대해 미리 실망하지 않는 것이다.
7. 말을 잘하는 것은 유창하는 하는 것이 아니라 때와 장소, 상황에 맞게 하는 것이다.